BrByte

Política de privacidade que visa levar aos USUÁRIOS e VISITANTES informações claras e precisas sobre a metodologia trabalho, bem como definições e condições detalhadas nos TERMOS DE USO, dos quais essa Política é parte integrante.

Essa POLÍTICA DE PRIVACIDADE descreve como a BrByte PROCESSA (coleta, armazena, utiliza e protege) os dados pessoais dos USUÁRIOS de seus SERVIÇOS ou PRODUTOS, bem como dos CLIENTES e AGENTES do USUÁRIO.

Definição de termos e items:

SITE: página web em https://*.brbyte.com, ou qualquer outro site da BrByte que encaminhe para essa política de privacidade
COMERCIAL: contato através dos canais de atendimento, telefone, chat, vendas, suporte ou eventos
SOFTWARE: sistemas (Speedr, Controllr, Voipr, Captor, e outros) criados pela BrByte
APP: aplicativos criados e disponibilizados nas lojas pela BrByte

USUÁRIO: pessoa ou empresa que utiliza dos SERVIÇOS e PRODUTOS da BrByte
AGENTE: funcionário ou terceiro que utiliza dos SERVIÇOS e PRODUTOS da BrByte em nome do USUÁRIO
CLIENTE: pessoa ou empresa que utiliza dos SERVIÇOS e PRODUTOS do USUÁRIO

A plena utilização da ferramenta disponibilizada pela BrByte, bem como o “Aceite” ao Contrato de Prestação de SERVIÇOS online, não será possível sem ser preenchido um formulário de cadastro e se tornado um USUÁRIO.

A BrByte zela pela privacidade e proteção de dados que permitam a identificação dos USUÁRIOS e protege essas informações de perdas, uso impróprio e acesso não autorizado nos termos desta Política de Privacidade.

Ao navegarem no SITE, utilizarem o SOFTWARE ou APP, os USUÁRIOS declaram aceitar esta Política de Privacidade.

1. Quais informações coletamos no SITE/COMERCIAL

1.1. Informações pessoais que você fornece

Em resumo: A BrByte somente coleta informações pessoais que você informa.

Só é coletado informações pessoais que o USUÁRIO voluntariamente forneceu quando se registra no SITE ou utiliza o SOFTWARE, expressa interesse em obter informações sobre a BrByte ou PRODUTOS e SERVIÇOS, quando participa de atividades no SITE ou de outra forma quando entra em contato com o COMERCIAL.

Informações pessoais fornecidas por você: As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os SERVIÇOS, das escolhas que você faz e dos PRODUTOS e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

Nome pessoal ou da empresa
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço físico
Nome de usuário
Senha
Informações de pagamento

1.2. Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações - como seu endereço IP e/ou dados do navegador e dispositivo - é coletado automaticamente quando você visita o SITE.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega no SITE. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de uso e dispositivo, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, informações sobre como e quando você usa nosso SITE e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos nossos SERVIÇOS e para fins de análise interna, tradução e relatórios.

2. Quais informações coletamos no SOFTWARE/APP

Em resumo: A BrByte não coleta ou armazena informações cadastradas no SOFTWARE, ou no APP. Cada USUÁRIO instala o seu próprio SOFTWARE e conecta o APP ao mesmo.

Descrevemos as informações coletadas pelo SOFTWARE como "DADOS FINAIS". O SOFTWARE utiliza as informações de DADOS FINAIS apenas para o processamento de dados, não armazenando ou compartilhando essas informações com terceiros. Podemos considerar a DESENVOLVEDORA como um PROCESSADOR de dados, e o USUÁRIO como um CONTROLADOR de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Cada USUÁRIO tem controle sobre as informações inseridas no SOFTWARE, podendo acessá-las e alterá-las mediante o uso de seu login e senha. O login e a senha são individuais e intransferíveis e, portanto, pressupostamente conhecidos apenas pelo próprio USUÁRIO, que deverá zelar pelo sigilo desses dados.

Informações pessoais fornecidas: As informações pessoais que é coletada no SOFTWARE dependem do contexto das interações do USUÁRIO com o mesmo, das escolhas que o USUÁRIO faz e dos recursos utilizados pelo USUÁRIO.

Informações coletadas automaticamente: Algumas informações — como seu endereço IP e/ou localização GPS e dados do dispositivo — é coletado automaticamente quando você utiliza o APP.

2.1. API e Integrações de terceiros

O SOFTWARE, através de algumas ferramentas em determinados aplicativos, efetua integração com ferramentas de terceiros. Tais como Google API, DropBox, SSH, Telnet, Gateways Bancários, entre outros.

O SOFTWARE solicita somente as permissões necessárias para a aplicação ser executada, se limitando a outros acessos, armazenando somente os dados necessários para autenticação. A BrByte, se compromete a não ler, alterar, apagar, criar arquivos sem o consentimento do usuário, ou que não sejam pertinentes ao SOFTWARE.

2.2. Dados de Localização

O SOFTWARE, através do APP ou por API, coleta informações de localização do dispositivo, como coordenadas de GPS. Os dados são utilizados para o funcionamento de alguns recursos do SOFTWARE, como, por exemplo, atendimento de suporte, detecção de um AGENTE mais próximo ou em alguma rota, ou até mesmo para a localização de um dispositivo perdido, entre outros.

Essas informações são coletadas quando o APP é executado em primeiro plano ou em segundo plano. A quantidade de informações coletadas depende do tipo e das configurações do dispositivo, ou das configurações do SOFTWARE.

O AGENTE pode optar por não permitir a coleta dessas informações recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, se estiver sem permissão, talvez não consiga usar determinados aspectos dos SOFTWARE.

3. Como processamos as informações

Em resumo: Processamos suas informações para fins comerciais baseados em nossos interesses legítimos, o cumprimento de nossos contratos com você, o cumprimento de nossas obrigações legais e/ou seu consentimento.

Os dados cadastrais dos USUÁRIOS apenas serão utilizados para as finalidades para as quais foram coletados. A BrByte utiliza os dados pessoais dos USUÁRIOS para os seguintes propósitos:

informar aos USUÁRIOS se há algo que possa interessá-los;
responder as suas dúvidas e solicitações;
comunicar-se com o Usuário, a fim de lhe dar informações sobre a BrByte, o SOFTWARE, ou o APP e suas funcionalidades;
elaborar estatísticas gerais, sem que haja a identificação de cada usuário e usar essas informações para oferecer publicidade que sejam voltadas ao perfil de determinados grupos de USUÁRIOS;

4. Como e quando compartilhamos informações

Em resumo: A BrByte não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de SERVIÇOS, para cumprir com a lei, para proteger seus direitos ou para cumprir com as obrigações contratuais.

A BrByte declara que somente pessoas qualificadas, autorizadas e que têm conhecimento desta Política possuem acesso aos dados pessoais coletados.

O fornecimento de dados pessoais dos USUÁRIOS só ocorrerá:

por requisição deles mesmos; ou
mediante ordem judicial; ou
a critério exclusivo da BrByte, nas hipóteses de violação dos Termos de Uso ou de direitos de terceiros.

A BrByte não compartilhará informações sobre seus USUÁRIOS ou DADOS FINAIS do SOFTWARE, sem que:

tenha recebido autorização do Usuário; ou
tenha alterado esta Política e notificado o Usuário dessa alteração; ou
tenha excluído das informações compartilhadas os dados que permitam a identificação do Usuário; ou
tenha recebido ordem judicial expressa.

5. Segurança no Armazenamento

Em resumo: Armazenamos apenas os dados cadastrais do USUÁRIO.

A BrByte não armazena DADOS FINAIS do SOFTWARE, cada USUÁRIO instala o seu próprio SOFTWARE, com disco criptografado com acesso conhecido apenas pelo USUÁRIO.

Todos os dados pessoais dos USUÁRIOS serão armazenados em nossa base de dados em ambiente seguro. A BrByte poderá ainda, armazenar e processar tais informações em um servidor localizado fora do Brasil.

A BrByte não mede esforços para a proteção de suas informações, valendo-se dos melhores meios tecnológicos da Internet, não sendo responsável pelos danos decorrentes do acesso e/ou utilização das informações por terceiros.

A BrByte se compromete a adotar as melhores práticas de segurança da informação, de forma a proteger o SOFTWARE, os dados pessoais dos USUÁRIOS e dos CLIENTES contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado, ou ilícito.

6. Seus direitos de privacidade

Em resumo: No Brasil e em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu, você tem direitos que lhe dão maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

O Usuário que quiser deixar de utilizar os SERVIÇOS da BrByte poderá requerer a exclusão das informações armazenadas nos servidores da BrByte, o que poderá levar até 90 (noventa) dias para ser efetivado. Se o Usuário deixar de utilizar os SERVIÇOS disponibilizados pela BrByte por mais de 90 (noventa) dias, A BrByte poderá excluir definitivamente as informações a respeito do Usuário de seus servidores.

7. Comunicação

A BrByte poderá se comunicar com seus USUÁRIOS por e-mail, SMS e por qualquer outro meio de comunicação viável que exista ou venha a existir no futuro para passar informações ou oferecer promoções sobre os SERVIÇOS disponibilizados pela BrByte ou sobre empresas do mesmo grupo econômico, ou empresas parceiras da BrByte.

8. Alterações desta Política de Privacidade

A BrByte se reserva o direito de, a qualquer momento, alterar esta Política de Privacidade atualizando seu conteúdo conforme as necessidades de aperfeiçoamento tecnológico ou de suas funcionalidades.

Quando houver alteração nesta Política de Privacidade, A BrByte comunicará seus usuários por e-mail ou em publicação em área de destaque no site.

Para esclarecimentos e mais informações sobre esta Política de Privacidade entre em contato conosco pelo e-mail software@brbyte.com.

Ultima Alteração: 2023-10-30 12:00:00